Réceptionniste

Camping 4 étoiles "les Menhirs" à Carnac de 330 emplacements situé au cœur de la station balnéaire de Carnac plage dans le Morbihan. A 250 mètres des premiers restaurants et 300 mètres de la grande plage.

Nous recherchons plusieurs réceptionnistes

Tes missions consistent à :

• préparer les arrivées des clients,
• effectuer les formalités d'arrivée et de départ avec les clients,
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
• Informer et renseigner nos clients durant leur séjour  ;
• Réaliser les encaissements des prestations annexes ; 
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
• assurer la communication avec les autres services du camping (ménage, technique, bar/restaurant, animation et piscine),
• assurer la bonne tenue du standard téléphonique, prendre les réservations par téléphone, répondre aux mails et demandes sur les réseaux sociaux,
• procéder aux encaissements des prestations annexes,
• assurer le suivi des dossiers clients et du planning de réservation.

Vous serez accueilli(e), formé(e) et supervisé(e) par votre responsable de réception.

Vous serez amené parfois à travailler seul(e) et en autonomie.

Postes à pourvoir :

des que possible au 30/09/2024

Profil recherché

• Vous êtes souriant(e), diplomate, calme et très bien organisé(e).
• Vous avez déjà travaillé au sein de la réception d'un camping de préférence.
• Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution.
• Vous parlez français, anglais (indispensable) et éventuellement une autre langue étrangère
• Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel.
• Vous êtes également autonome et capable de travailler seul(e).

Nos petits plus :

• Des équipes conviviales
• Un environnement propice à l'évolution
• Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
• Des Tickets restaurants
• Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Tes atouts pour réussir ce poste :

• Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
• Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus.
• Tu maîtrises les outils informatiques.

Tes petits plus  :

• Le sens du détail est ta marque de fabrique.
• La satisfaction client est ton objectif premier.
• Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).
• Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !